Основные термины и понятия, используемые при изучении темы

Диапазон отклонений– приемлемые параметры расхождений между фактическими показателями эффективности и запланированными стандартами и нормами.

Качество – степень соответствия присущих продукции характеристик требованиям, потребностям и ожиданиям потребителей.

Контроллинг – новое явление в теории и практике современного управления, это новый тип управления он интегрирует учет, контроль, планирование, экономический анализ, бюджетирование и менеджмент для достижения оперативных и стратегических целей организации.

Контроль – часть управленческой деятельности, то есть функция менеджера, заключающаяся в оценке соответствия и обнаружении несоответствия требованиям путем наблюдения и заключения, на основании соответствующих измерений, испытаний или проверок. Несоответствия обнаруживаются для коррекции.

Обратная связь– передача данных от объекта управления о полученных результатах субъекту управления.

Показатель результативности точно определяет, что должно быть конкретно получено, для того чтобы достичь общих целей организации.

Процесс – явление, протекающее во времени.

Самоконтроль– управление самим собой, организацией, людьми с целью ускорения решения проблем, осуществление мероприятий, работ, действий.

Стандарт – параметр (требование), которому должно соответствовать, удовлетворять что-нибудь по своим признакам, свойствам, качествам.

TQM (Total Quality Management)– всеобщее управление качеством.

Центр ответственности– сегмент внутри предприятия, во главе которого стоит ответственное лицо, принимающее ре­шения. Существует четыре вида центров ответственности.

Центр затрат – подразделение, руководитель которого отвечает только за затраты. Примером может служить цех по ремонту энергетического оборудования. Можно считать, что центр затрат — самое мелкое подразделение, а остальные цен­тры ответственности состоят из центров затрат.

Центр выручки– подразделение, руководитель кото­рого отвечает только за выручку, но не за затраты (строго говоря, он же отвечает за затраты, но в ограниченном объе­ме), например, отдел сбыта, который отвечает не за всю себестоимость реализуемой продукции, а лишь за затра­ты на ее реализацию.

Центр прибыли – подразделение, руководитель кото­рого отвечает как за затраты, так и за прибыли, например, предприятие в составе крупного объединения. Центр прибыли может в свою очередь состоять из несколь­ких центров затрат. Например, предприятие, входящее в со­став объединения, в свою очередь состоит из цехов и под­разделений. Примером может служить одиночное предпри­ятие в составе объединения.

Центр инвестиций – подразделение, руководитель кото­рого отвечает за капиталовложения, доходы и затраты, например новый строящийся производственный объект, пред­приятие в составе объединения.

Литература, рекомендуемая к использованию при изучении темы

  • Р’РћР›РРќРђРЇ РЎРўРћРРћРќРђ – ЗАЧЕМ ЖДАТР? 19 страница
  • Врачи не могут передать волю к жизни, она должна быть у самого человека.
  • Что человеку нужно и как этого достигнуть
  • Лет тому назад всего этого не было и в помине, а теперь кажется, что это было всегда.
  • А. Истина о страдании
  • XXV. ФИЛЕБ 4 страница
  • Критерии редакторской оценки содержания и формы произведения
  • Глава 14. — К хочу знать, как это могло случиться и почему это произошло!
  • Телепатия в Космосе
  • Глава 10. Швейцар поклонился и проводил нас в богато украшенное фойе Башен Аккадиан
  • Предлагаемая вниманию советских читателей книга Ганса Селье "Стресс без дистресса" -- это, по признанию самого автора, его любимое детище, итог многолетних исследований и размышлений. Имя 3 страница
  • Порядок огородження місць перешкод для руху поїздів і місць проведення робіт на станціях
  • Учебные цели
  • Мистеру Дэвиду, который напомнил мне, какое удовольствие — писать, который помогал мне и верил в меня 28 страница
  • ШКОЛЬНОМ СОЧИНЕНИИ НА ЛИТЕРАТУРНЫЕ ТЕМЫ
  • VII. ЗАКЛЮЧЭННЕ
  • Выгодный и недорогой метод от избавления от сырости
  • Вопросы по Метрологии и стандартизации:
  • Статус личности
  • Задачі для самостійного розв’язання